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  Soporte técnico

Si tiene una pregunta técnica o requiere nuestro soporte, por favor póngase en contacto con nuestro equipo de soporte técnico en la dirección de email tecnico@niceware.es

 

Trataremos de contestar su solicitud a la mayor brevedad. Por favor entienda que podemos tratar sus preguntas correcta y rápidamente si nos suministra la información siguiente:

Una descripción escrita y detallada del problema

El producto y detalles de compra (el modelo de producto, el número de serie,
cuando y dónde compró el producto)

Sus detalles de contacto (nombre, empresa, dirección de correo electrónico
y número telefónico)


  Alternativamente el equipo de soporte está disponible en el número de teléfono
(+34 971 205 207) del lunes al viernes, 9.00 a 12.00.

  RMA Número: Si tiene que enviarnos un producto, necesita un número de RMA que será asignado por nuestro personal de Soporte. Los productos enviados sin un número de RMA aprobado no serán aceptados.

 
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